Pagamento seguro

Seu pagamento está totalmente coberto. Mantemos seu dinheiro em nossa conta caução por 5 dias após a entrega de seu equipamento. Isto lhe dá tempo para inspecionar cuidadosamente seu pedido, sabendo que seu dinheiro está seguro em nossa conta. Somente então enviamos o dinheiro para o vendedor.

Third-Party Check

Evite a compra de produtos de baixa qualidade. Por uma pequena taxa adicional, podemos enviar o equipamento através de um centro de serviço certificado Wedio e fornecer-lhe um relatório detalhado do status do equipamento antes que você se comprometa a comprar.

Vendedores verificados

Mínima possibilidade de fraude. Verificamos cuidadosamente todos os vendedores antes que eles possam vender equipamentos na Wedio. Todos os membros são verificados com sua identificação nacional, endereço, experiência anterior e presença social.

Embarques segurados

Os vendedores enviam cada pedido totalmente segurado, para que você possa fazer compras domésticas e internacionais sem riscos.

Política de retorno 48 horas

Se o equipamento chegar defeituoso ou não conforme descrito, você tem 48 horas após a entrega para iniciar uma devolução e receber um reembolso.

Suporte pessoal.

Nossa equipe de Sucesso de Membros está sempre a apenas um telefonema ou uma conversa. Estamos aqui para ajudá-lo a resolver qualquer disputa.

1. Suporte de contato.

Entre em contato com nossa equipe de suporte dentro de 48 horas após receber o equipamento. Nós documentaremos e confirmaremos seu desejo de devolver seu pedido e o orientaremos nos próximos passos.

2. Embarque o equipamento de volta.

Enviar o equipamento de volta totalmente segurado e em sua embalagem original. Você será responsável pelos custos de envio de devolução na maioria dos casos.

3. Receba um reembolso.

Finalmente, reembolsaremos o preço total da compra (excluindo 3% de taxa de serviço, custos adicionais do Third-Party Check e os custos iniciais de envio).

O "Third-Party Check" é um serviço opcional oferecido pela Wedio por uma pequena taxa adicional. Ele permite que os compradores tenham o equipamento que estão interessados em comprar enviado por meio de um centro de serviços certificado pela Wedio para ser verificado antes de se comprometerem com a compra.

Veja como funciona:

1. Como comprador, você opta por adicionar o serviço "Third-Party Check" ao seu pedido antes de finalizar a compra.

2. O vendedor envia o equipamento para um centro de serviço certificado pela Wedio para inspeção.

3. O centro de serviços realiza uma verificação detalhada do equipamento e fornece um relatório de status para você.

4. Com base no relatório, você pode decidir se deseja ou não prosseguir com a compra.

Esse serviço ajuda a evitar a compra de equipamentos de baixa qualidade ou defeituosos e lhe dá a tranquilidade de saber que o equipamento foi verificado por um centro de serviços profissional.