Sichere Bezahlung

Ihre Zahlung ist vollständig abgedeckt. Wir bewahren Ihr Geld auf unserem Treuhandkonto für 5 Tage nach Lieferung Ihrer Ausrüstung auf. So haben Sie Zeit, Ihre Bestellung sorgfältig zu prüfen, weil Sie wissen, dass Ihr Geld auf unserem Konto sicher ist. Erst dann überweisen wir das Geld an den Verkäufer.

Third-Party Check

Vermeiden Sie den Kauf minderwertiger Produkte. Gegen eine geringe zusätzliche Gebühr können wir die Ausrüstung durch ein Wedio-zertifiziertes Service-Center schicken und Ihnen einen detaillierten Statusbericht der Ausrüstung geben, bevor Sie sich zum Kauf verpflichten.

Geprüfte Verkäufer

Minimales Betrugsrisiko. Wir überprüfen alle Verkäufer sorgfältig, bevor sie Geräte auf Wedio verkaufen können. Alle Mitglieder werden anhand ihres Personalausweises, ihrer Adresse, ihrer bisherigen Erfahrung und ihrer sozialen Präsenz überprüft.

Versicherte Sendungen

Die Verkäufer versenden jede Bestellung vollständig versichert, so dass Sie risikofrei im In- und Ausland einkaufen können.

48 Stunden Rückgaberecht

Wenn die Ausrüstung defekt ist oder nicht der Beschreibung entspricht, haben Sie 48 Stunden nach der Lieferung Zeit, eine Rückgabe zu veranlassen und eine Rückerstattung zu erhalten.

Persönliche Hilfe.

Ons Member Success-team is altijd slechts een telefoontje of chat van u verwijderd. Wij zijn er om u te helpen bij eventuele geschillen.

1. Kontaktieren Sie den Support.

Kontaktieren Sie unser Support-Team innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ausrüstung. Wir werden Ihren Wunsch nach Rückgabe Ihrer Bestellung dokumentieren und bestätigen und Sie durch die nächsten Schritte leiten.

2. Schicken Sie die Ausrüstung zurück.

Senden Sie das Gerät vollständig versichert und in der Originalverpackung zurück. In den meisten Fällen sind Sie für die Kosten der Rücksendung verantwortlich.

3. Sie erhalten eine Erstattung.

Schließlich erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis (ohne 3% Servicegebühr, zusätzliche Kosten für die Überprüfung durch Dritte und die ursprünglichen Versandkosten).

Der "Third-Party Check" ist ein optionaler Service, den Wedio gegen eine geringe Zusatzgebühr anbietet. Er ermöglicht es den Käufern, die Geräte, die sie kaufen möchten, durch ein von Wedio zertifiziertes Servicecenter schicken zu lassen, um sie vor dem Kauf zu überprüfen und zu verifizieren.

Und so funktioniert es:

1. Als Käufer entscheiden Sie sich dafür, den Service "Third-Party Check" zu Ihrer Bestellung hinzuzufügen, bevor Sie zur Kasse gehen.

2. Der Verkäufer schickt das Getriebe zur Inspektion an ein Wedio-zertifiziertes Service-Center.

3. Das Servicecenter führt eine detaillierte Prüfung des Geräts durch und übermittelt Ihnen einen Statusbericht.

4. En función del informe, podrá decidir si procede o no con la compra.

Dieser Service hilft Ihnen, den Kauf von minderwertigen oder defekten Geräten zu vermeiden, und gibt Ihnen die Gewissheit, dass die Geräte von einem professionellen Servicecenter überprüft wurden.