Wedio Buyer Protection er et sæt funktioner, der sikrer en tryg og sikker transaktion for købere på vores platform. Her er nogle af de inkluderede funktioner:

Sikker Escrow-betaling

Third-Party Check

Verificerede sælgere

Vi verificerer omhyggeligt alle sælgere, før de kan sælge udstyr på Wedio. Alle medlemmer bliver verificeret med deres nationale ID, adresse, tidligere erfaring og sociale tilstedeværelse. Det minimerer risikoen for svindel.

Forsikrede forsendelser

48-timers returret

Personlig support.

Vores member success team er altid kun et telefonopkald eller en chat væk. Vi er her for at hjælpe dig med at løse eventuelle tvister.

1. Kontakt support.

2. Send udstyret tilbage.

Send udstyret tilbage med fuld forsikring og i den originale emballage. Du er i de fleste tilfælde ansvarlig for omkostninger til forsendelse i forbindelse med returneringen.

3. Få pengene tilbage.

"Third-Party Check" er en valgfri tjeneste, som Wedio tilbyder mod et lille ekstra gebyr. Den giver købere mulighed for at få det udstyr, de er interesseret i at købe, sendt gennem et Wedio-certificeret servicecenter for at blive kontrolleret og verificeret, før de forpligter sig til at købe.

Sådan fungerer det:

1. Som køber vælger du at tilføje tjenesten "Third-Party Check" til din ordre, inden du går til kassen.

2. Sælgeren sender gearet til inspektion hos et Wedio-certificeret servicecenter.

3. Servicecentret udfører en detaljeret kontrol af udstyret og sender en statusrapport til dig.

4. På baggrund af rapporten kan du beslutte, om du vil gå videre med købet eller ej.

Denne service hjælper dig med at undgå at købe udstyr af lav kvalitet eller defekt udstyr og giver dig ro i sindet, fordi du ved, at udstyret er blevet verificeret af et professionelt servicecenter.