Wedio Buyer Protection es un conjunto de características que garantizan una transacción segura para los compradores en nuestra plataforma. Estas son algunas de las características incluidas:

Pago seguro

Third-Party Check

Vendedores verificados

Verificamos cuidadosamente a todos los vendedores antes de que puedan vender equipos en Wedio. Todos los miembros son verificados con su DNI, dirección, experiencia previa y presencia social. Esto minimiza la posibilidad de fraude

Envíos asegurados

Política de devolución en 48 horas

Asistencia personal.

Nuestro equipo para el éxito de los afiliados está siempre a una llamada o un chat de distancia. Estamos aquí para ayudarle a resolver cualquier conflicto.

1. Contacto con el servicio de asistencia.

2. Envía el equipo de vuelta.

Envíe el equipo de vuelta totalmente asegurado y en su embalaje original. En la mayoría de los casos, los gastos de envío de la devolución correrán de tu cuenta.

3. Recibir un reembolso.

El "Third-Party Check" es un servicio opcional que ofrece Wedio por un pequeño coste adicional. Permite a los compradores que el equipo que están interesados en comprar sea enviado a través de un centro de servicio certificado por Wedio para ser revisado y verificado antes de comprometerse a la compra.

Así es como funciona:

1. Como comprador, usted elige añadir el servicio "Third-Party Check" a su pedido antes de pasar por caja.

2. El vendedor envía el equipo a un centro de servicio certificado por Wedio para su inspección.

3. El centro de servicio realiza una comprobación detallada del equipo y le proporciona un informe de estado.

4. En función del informe, podrá decidir si procede o no con la compra.

Este servicio le ayuda a evitar la compra de equipos de baja calidad o defectuosos y le da la tranquilidad de saber que el equipo ha sido verificado por un centro de servicio profesional.