Sikker Escrow-betaling

Betalingen din er fullt dekket. Vi holder pengene dine på vår escrow-konto i 5 dager etter levering av utstyret ditt. Dette gir deg tid til å nøye inspisere bestillingen din, vel vitende om at pengene dine er trygge på vår konto. Først da sender vi pengene til selgeren.

Tredjepartssjekk

Unngå å kjøpe lavkvalitetsprodukter. For en liten ekstra avgift kan vi sende utstyret gjennom et Wedio-sertifisert servicesenter og gi deg en detaljert statusrapport om utstyret før du forplikter deg til å kjøpe.

Verifiserte selgere

Minimal sjanse for svindel. Vi verifiserer nøye alle selgere før de kan selge utstyr på Wedio. Alle medlemmer er verifisert med nasjonalt ID, adresse, tidligere erfaring og sosial tilstedeværelse.

Forsikrede forsendelser

Selgere sender hver bestilling fullt forsikret, slik at du kan gjøre innenlandske og internasjonale kjøp risikofritt.

48-timers returpolicy

Hvis utstyret ankommer defekt eller ikke som beskrevet, har du 48 timer etter levering til å starte en retur og motta refusjon.

Personlig støtte.

Vårt medlemssuksessteam er alltid bare en telefonsamtale eller chat unna. Vi er her for å hjelpe deg med å løse eventuelle tvister.

1. Kontakt support.

Kontakt vårt supportteam innen 48 timer etter mottak av utstyret. Vi vil dokumentere og bekrefte ditt ønske om å returnere bestillingen din og veilede deg gjennom de neste trinnene.

2. Send utstyret tilbake.

Send utstyret tilbake fullt forsikret og i originalemballasjen. Du vil være ansvarlig for returforsendelseskostnadene i de fleste tilfeller.

3. Motta refusjon.

Til slutt vil vi refundere deg hele kjøpsprisen (unntatt 3% serviceavgift, tilleggskostnader fra Tredjepartssjekk og de opprinnelige fraktkostnadene).

“Tredjepartssjekk” er en valgfri tjeneste som tilbys av Wedio for en liten ekstra avgift. Det lar kjøpere få utstyret de er interessert i å kjøpe sendt gjennom et Wedio-sertifisert servicesenter for å bli sjekket og verifisert før de forplikter seg til kjøpet.

Slik fungerer det:

1. Som kjøper velger du å legge til “Tredjepartssjekk” tjenesten til bestillingen din før utsjekking.

2. Selgeren sender utstyret til et Wedio-sertifisert servicesenter for inspeksjon.

3. Servicesenteret utfører en detaljert sjekk av utstyret og gir en statusrapport til deg.

4. Basert på rapporten kan du bestemme om du vil fortsette med kjøpet eller ikke.

Denne tjenesten hjelper deg med å unngå å kjøpe lavkvalitets eller defekt utstyr og gir deg ro i sinnet ved å vite at utstyret er verifisert av et profesjonelt servicesenter.